Tham khảo

Điều khoản và pháp lý tại cubets

Trang này gom toàn bộ điều khoản sử dụng, cách chúng tôi giữ tài khoản của bạn và điều kiện truy cập lobby. Quyền vào chơi phụ thuộc vào luật tại nơi bạn ở và chỉ mở cho vùng được phép.

Điều khoản tài khoảnXử lý dữ liệu víTruy cập theo luật địa phươngHỗ trợ tiếng Việt
cubets Điều khoản và pháp lý tại cubets
GIU AN TOAN DU LIEU

Cách chúng tôi giữ dữ liệu của bạn

Chúng tôi thu thập vừa đủ để bạn chơi và rút tiền an toàn: thông tin đăng nhập, ví thanh toán và lịch sử giao dịch. Dưới đây là cách dữ liệu được giữ, dùng và cách bạn yêu cầu thay đổi.

Dữ liệu tài khoản

Thông tin bạn cung cấp chỉ dùng để xác minh danh tính, xử lý nạp rút qua ZaloPay hay Viettel Money và chống gian lận; chúng tôi không bán dữ liệu cho bên thứ ba.

Cookie trình duyệt

Cookie giúp giữ phiên đăng nhập và ghi nhớ lựa chọn khi bạn chuyển giữa slot và bàn chơi; bạn tắt được cookie không bắt buộc trong cài đặt trình duyệt.

Bảo mật đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập trên thiết bị mới đều cần mã OTP gửi về số điện thoại; kết nối dùng mã hóa SSL để dữ liệu ví không lộ khi truyền đi.

Yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền xem, sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân; gửi yêu cầu qua chat hoặc email và chúng tôi xử lý theo thời hạn luật định.

LIEN HE PHAP LY

Các kênh liên hệ về điều khoản

Có thắc mắc về điều khoản hay dữ liệu tài khoản? Bạn liên hệ trực tiếp các kênh dưới đây và nói rõ nội dung cần hỏi để đội hỗ trợ tiếng Việt xử lý nhanh.

Trò chuyện trực tuyến Mở khung chat ngay trong lobby để hỏi về điều khoản, xác minh ví hoặc quyền tài khoản; đội hỗ trợ tiếng Việt trả lời từng trường hợp cụ thể.
Thư điện tử Gửi yêu cầu về dữ liệu hoặc khiếu nại chính sách qua email hỗ trợ; nêu số tài khoản và ví liên kết như MoMo để chúng tôi tra đúng hồ sơ.
Trung tâm trợ giúp Xem mục câu hỏi trong trang trợ giúp để tự tra các điều khoản thường gặp về nạp rút và quyền riêng tư trước khi cần liên hệ trực tiếp.

Câu hỏi thường gặp về pháp lý

Vài thắc mắc bạn hay đặt ra quanh điều khoản, dữ liệu và quyền truy cập. Nếu chưa thấy câu trả lời cần tìm, bạn nhắn cho đội hỗ trợ tiếng Việt.

Việc truy cập lobby phụ thuộc vào luật nơi bạn ở và chỉ mở cho vùng được phép. Bạn nên tự kiểm tra quy định địa phương trước khi mở tài khoản và nạp tiền.

Chúng tôi giữ thông tin đăng nhập, ví thanh toán nội địa như MoMo và lịch sử giao dịch để xác minh và xử lý nạp rút. Dữ liệu không được bán cho bên thứ ba.

Bạn gửi yêu cầu qua chat trong lobby hoặc email hỗ trợ, kèm số tài khoản và ví liên kết. Chúng tôi xác minh danh tính rồi xử lý xóa theo thời hạn luật định.

Bước xác minh ví ZaloPay hoặc Viettel Money đảm bảo tiền về đúng chủ tài khoản và chống gian lận. Đây là điều kiện bắt buộc cho lần rút đầu tiên của bạn.

Khi quy định cập nhật, bản điều khoản mới luôn hiển thị tại trang này. Với thay đổi quan trọng, chúng tôi báo qua kênh liên hệ gắn với tài khoản của bạn.

Bạn báo ngay qua chat trực tuyến để chúng tôi khóa tạm thời tài khoản, rà soát giao dịch và hướng dẫn bảo vệ ví MoMo hoặc Viettel Money liên kết.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.