Tham khảo

Nạp, rút và xác minh tài khoản cubets

Ví điện tử MoMo, ZaloPay và Viettel Money được tích hợp trực tiếp vào quầy thanh toán — bạn nạp tiền, số dư phản ánh ngay, rút về ví cũng theo đúng quy trình đó.

MoMoZaloPayViettel MoneyXác minh bảo mậtRút tiền nhanh
cubets Nạp, rút và xác minh tài khoản cubets

Ví và kênh thanh toán nội địa

Chúng tôi hỗ trợ các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam để bạn nạp và rút tiền mà không cần thẻ ngân hàng quốc tế. Mỗi kênh hiển thị hướng dẫn cụ thể ngay tại quầy thanh toán, giúp bạn hoàn tất giao dịch trong vài bước. Việc sử dụng phụ thuộc vào quy định địa phương và vùng được phép.

MoMo

Ví điện tử MoMo — chuyển tiền nhanh qua số điện thoại đăng ký, xác nhận bằng mã PIN hoặc vân tay.

ZaloPay

ZaloPay tích hợp sẵn trong hệ sinh thái Zalo — nạp và rút về ví ZaloPay đã liên kết tài khoản ngân hàng.

Viettel Money

Viettel Money phù hợp cho thuê bao Viettel — giao dịch qua ứng dụng hoặc USSD, không cần tài khoản ngân hàng.

cubets Xác minh tài khoản cubets

Xác minh tài khoản cubets

Xác minh tài khoản là bước chúng tôi thực hiện để đảm bảo tiền rút về đúng chủ tài khoản. Bạn cần cung cấp ảnh CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực và một ảnh chụp rõ mặt. Sau khi tài liệu được duyệt, tài khoản mở đầy đủ tính năng rút tiền. Thông tin xác minh được lưu trữ bảo mật

theo tiêu chuẩn mã hóa SSL và chỉ dùng cho mục đích xác thực danh tính theo quy định vùng được phép.

  • Chuẩn bị giấy tờ — Chuẩn bị CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực, đảm bảo ảnh rõ nét, không bị che khuất.
  • Tải ảnh lên tài khoản — Vào mục xác minh trong cài đặt tài khoản, tải ảnh mặt trước và sau giấy tờ tùy thân.
  • Xác nhận ảnh chụp mặt — Chụp ảnh selfie theo hướng dẫn để đối chiếu với giấy tờ đã cung cấp.
  • Chờ duyệt và nhận thông báo — Đội xác minh kiểm tra hồ sơ và thông báo kết quả qua tài khoản; sau khi duyệt, rút tiền hoạt động đầy đủ.
cubets Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Lệnh rút tiền đi qua cùng các kênh ví nội địa mà bạn dùng để nạp — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Trước khi rút lần đầu, tài khoản cần hoàn tất xác minh để đảm bảo tiền về đúng ví của bạn. Sau khi xác minh xong, bạn nhập số tiền muốn rút, chọn ví nhận và xác nhận. Chúng tôi

xử lý lệnh theo thứ tự; thời gian thực tế phụ thuộc vào ví nhận và thời điểm giao dịch trong ngày.

  • Mở mục rút tiền — Vào tài khoản, chọn rút tiền và kiểm tra tài khoản đã xác minh chưa trước khi tiếp tục.
  • Chọn ví nhận — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — xác nhận số ví khớp với tài khoản đã đăng ký.
  • Nhập số tiền và gửi lệnh — Điền số tiền cần rút, kiểm tra lại thông tin và xác nhận lệnh.
  • Theo dõi trạng thái — Trạng thái lệnh rút hiển thị trong lịch sử giao dịch; liên hệ hỗ trợ nếu lệnh chưa xử lý sau thời gian thông thường.
cubets Nạp tiền vào cubets

Nạp tiền vào cubets

Quầy nạp tiền của chúng tôi hiển thị đầy đủ các ví nội địa — bạn chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money tùy theo ví đang dùng. Sau khi xác nhận giao dịch trong ứng dụng ví, số dư tài khoản cubets được cập nhật để bạn vào sảnh ngay. Không cần chờ lâu, không cần liên hệ hỗ trợ cho các

lệnh nạp thông thường. Nếu giao dịch chưa vào sau vài phút, đội hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng kiểm tra cho bạn.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào tài khoản cubets, chọn mục nạp tiền ở góc trên màn hình.
  • Chọn ví điện tử — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — số tài khoản nhận hiển thị ngay.
  • Chuyển tiền và xác nhận — Mở ứng dụng ví, chuyển đúng số tiền hiển thị, xác nhận bằng mã PIN hoặc sinh trắc học.
  • Số dư vào tài khoản — Sau khi ví xác nhận thành công, số dư cubets của bạn được cập nhật để vào sảnh.

Giải đáp về giao dịch cubets

Những câu hỏi dưới đây là các thắc mắc thực tế mà bạn có thể gặp khi nạp tiền, rút tiền hoặc xác minh tài khoản. Nếu chưa tìm được câu trả lời, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng hỗ trợ trực tiếp.

Kiểm tra lịch sử giao dịch trong ứng dụng MoMo xem lệnh đã gửi thành công chưa. Nếu MoMo xác nhận thành công mà số dư cubets vẫn chưa vào, liên hệ hỗ trợ và cung cấp mã giao dịch MoMo để chúng tôi tra soát.

Mức tối thiểu được hiển thị trực tiếp tại quầy nạp khi bạn chọn ZaloPay. Chúng tôi không công bố mức cố định vì có thể thay đổi; kiểm tra tại quầy để có số liệu chính xác nhất.

Lệnh rút ở trạng thái chờ thường do tài khoản chưa hoàn tất xác minh, hoặc lệnh đang trong hàng đợi xử lý. Kiểm tra mục xác minh tài khoản trước; nếu đã xác minh xong, liên hệ hỗ trợ để được tra soát nhanh.

Bạn cần CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực kèm ảnh chụp mặt rõ nét. Cả hai mặt của giấy tờ cần được tải lên cùng ảnh selfie để đối chiếu danh tính theo quy trình xác minh của chúng tôi.

Vì lý do bảo mật, tiền rút chỉ được gửi về ví hoặc tài khoản đã đăng ký và xác minh trong hồ sơ của bạn. Nếu cần cập nhật thông tin ví, liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn quy trình thay đổi.

Chúng tôi không công bố thời gian cố định vì phụ thuộc vào số lượng hồ sơ đang xử lý. Sau khi tải đủ giấy tờ, bạn sẽ nhận thông báo qua tài khoản khi hồ sơ được duyệt xong.
Tham khảo

cubets Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.